ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Условия использования сервисов, участия в мероприятиях KMB

1. Сфера действия соглашения и статус Сторон

1.1. Юридическая сила договора. Настоящие Условия использования представляют собой официальную публичную оферту Организатора. Регистрируясь на наших интернет-ресурсах, заполняя форму заказа на покупку билета у KMB, вы безоговорочно принимаете все правила, изложенные в настоящем документе. Это действие признается полным и безоговорочным акцептом оферты, что юридически равносильно подписанию двустороннего договора на бумажном носителе.

1.2. Идентификация Организатора. Все услуги в рамках KMB (включая проведение бизнес-форумов, конференций, семинаров) оказываются юридическим лицом, зарегистрированным в соответствии с законодательством Республики Молдова, полные официальные реквизиты которого указаны в финальном разделе настоящего Договора.

1.3. Разделение юридического статуса участников (Сегрегация B2C и B2B). Организатор проводит четкую юридическую границу между категориями клиентов для обеспечения справедливого баланса прав и обязанностей в соответствии с законодательством Республики Молдова:

• Потребитель (B2C) — физическое лицо, приобретающее билет участия исключительно для личных, образовательных или познавательных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской или коммерческой деятельности. Отношения с Потребителями регулируются с приоритетным учетом императивных норм законодательства Республики Молдова о защите прав потребителей.
• Бизнес-клиент (B2B) — юридическое лицо, зарегистрированное в установленном законом порядке, либо индивидуальный предприниматель/профессионал, использующий услуги бизнес-сообщества для коммерческих, деловых или профессиональных целей (включая нетворкинг, продвижение, поиск партнеров). Отношения с Бизнес-клиентами регулируются исключительно Гражданским кодексом Республики Молдова на принципах свободы договора и равенства коммерческих субъектов, без предоставления потребительских привилегий.

2. Порядок регистрации, приобретения билетов

2.1. Алгоритм оформления участия. Для приобретения билетов на разовые мероприятия у KMB, Клиент проходит регистрацию на наших интернет-ресурсах или специализированных платформах по продаже билетов. Оформление сделки считается завершенным после заполнения регистрационной формы, выбора пакета участия или мест, подтверждения согласия с настоящими Условиями и получения Организатором оплаты.

2.2. Защита от случайных ошибок при вводе данных. В соответствии с международными стандартами электронной коммерции, наши интерфейсы проектируются таким образом, чтобы Клиент до момента подтверждения оплаты мог наглядно проверить все введенные им персональные и контактные данные (имя, фамилию, email, телефон) на шаге предварительного просмотра. Организатор не несет ответственности за недоставку уведомлений, билетов или доступов в закрытые ресурсы, если Клиент допустил опечатку в контактных данных и проигнорировал возможность её исправления перед покупкой.

3. Оплата услуг и финансовый порядок

3.1. Валюта расчетов. Все цены на участие и подписки на наших ресурсах могут быть указаны в различных информационных валютах (включая евро или доллары США) для удобства международных участников. Однако оплата услуг резидентами Республики Молдова осуществляется исключительно в национальной валюте — молдавских леях (MDL), по официальному курсу Национального банка Молдовы, установленному на дату совершения транзакции.

3.2. Способы оплаты и безопасность платежных данных. Оплата услуг производится банковскими картами через сертифицированные платежные шлюзы, электронными кошельками, либо безналичным банковским переводом по выставленному Организатором счету (для Бизнес-клиентов B2B). В целях обеспечения максимальной безопасности ваших финансов, Организатор технически не собирает, не обрабатывает и не хранит данные ваших банковских карт. Весь процесс оплаты происходит на защищенных страницах авторизованных платежных процессоров (уполномоченных лиц), сертифицированных по стандартам безопасности ИТ-данных.

4. Условия отмены участия и возврата средств

4.1. Специфика разовых билетов на мероприятия. Клиент извещен и согласен с тем, что приобретаемые билеты дают право на участие в обучающих и досуговых мероприятиях, проводимых в строго определенные, заранее согласованные даты. В соответствии с применимым законодательством Республики Молдова о регулировании договоров в сфере досуга и обучения, привязанных к конкретным датам, такие сделки освобождаются от стандартного правила о безусловном праве потребителя на возврат средств в течение 14 дней. Покупка билета на мероприятие является окончательной сделкой.

4.2. Шкала договорного удержания при отмене участия в мероприятиях. В случае одностороннего отказа Клиента от участия в разовом мероприятии (аннулирования билета) по его собственной инициативе, Организатор производит возврат уплаченных средств за вычетом фактически понесенных расходов на подготовку мероприятия, которые квалифицируются в качестве договорной неустойки (удержания) по следующей шкале:

*Важно: Ограничение по возврату сторонних комиссий. При осуществлении возврата Организатор перечисляет сумму, определенную по шкале выше. Все сопутствующие комиссии коммерческих банков, платежных систем, а также билетных операторов-партнеров, уплаченные при первоначальной покупке билета, возврату не подлежат и удерживаются платежным сервисом самостоятельно.

Именные билеты: Организатор на сове усмотрение может запретить вход или передачу другим лицам. Уточняйте за ранее услови передачи.

5. Правила поведения на открытых мероприятиях и безопасность

5.1. Соблюдение порядка на открытых площадках. Бизнес-сообщество KMB является профессиональной средой, построенной на принципах взаимного уважения. На наших открытых мероприятиях (включая форумы и конференции) категорически запрещены любые формы агрессивного или оскорбительного поведения, проведение несанкционированной коммерческой, политической или религиозной агитации, а также раздача рекламных материалов сторонних компаний без предварительного письменного согласования с руководством Организатора. За нарушение правил участник удаляется с площадки без возврата стоимости билета.

5.2. Защита интеллектуальных прав спикеров от несанкционированной записи. Участникам категорически запрещается вести полную аудио-, видео- или трансляционную запись выступлений спикеров без специального письменного разрешения Организатора. Нарушение этого правила влечет удаление с мероприятия. Разрешается и приветствуется публикация коротких фрагментов выступлений (длительностью до одной минуты) в личных профилях социальных сетей с упоминанием Организатора.

6. Репортажная и портретная съемка

6.1. Репортажная съемка публичных пространств. На всех наших открытых и закрытых мероприятиях работают профессиональные фотографы и видеооператоры. Съемка общих планов, атмосферы мероприятия и толпы осуществляется на основании нашего законного интереса по продвижению бренда и ценностей сообщества. На такую съемку не требуется получение отдельного письменного разрешения от каждого гостя. Фото- и видеоматериалы могут публиковаться в отчетных альбомах и официальных аккаунтах социальных сетей.

6.2. Съемка в брендированных фотозонах. Для вашего удобства на площадках могут быть организованы брендированные фотозоны (презентационные стенды / press-wall). Добровольно заходя на территорию фотозоны и позируя перед камерой фотографа, вы выражаете свое полное и явное согласие (конклюдентное действие) на последующую публикацию данных портретных или групповых кадров в промо-материалах и на официальных ресурсах KMB. Если вы против публикации ваших изображений, пожалуйста, избегайте позирования в фотозонах или сообщите о вашем пожелании нашему представителю у стойки регистрации.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Защита авторских прав. Все презентации, методические материалы, видеозаписи, шаблоны договоров и товарные знаки, предоставляемые вам в рамках участия в мероприятиях KMB, являются объектами исключительных интеллектуальных прав Организатора либо приглашенных спикеров и/или партнеров.

8. Конфиденциальность и защита персональных данных

8.1. Гарантии безопасности данных. Организатор ответственно относится к безопасности ваших персональных данных. Все сведения, полученные от вас при регистрации на мероприятия (включая анкетные данные, фото, контакты), обрабатываются строго в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.

9. Порядок разрешения споров

9.1. Приоритет досудебного порядка. В случае возникновения любых разногласий Стороны обязуются приложить максимум усилий для их мирного урегулирования путем переговоров. Срок рассмотрения письменных претензий и обращений составляет 30 дней с момента их получения Организатором. Если согласия достичь не удалось, спор передается на рассмотрение в компетентный суд Республики Молдова

10. Официальные реквизиты и надзорные органы

Организатор: BUSINESS NETWORKING S.R.L.

IDNO (Фискальный код): 1017600008067

Юридический адрес: Республика Молдова, мун. Кишинев, ул. Каля Иешилор, 10

Электронная почта поддержки: kmb.events.md@gmail.com

Email по вопросам персональных данных: kmb.events.md@gmail.com

Официальный сайт сообщества: https://kmbpremium.md/invest

Надзорные государственные органы Республики Молдова:

Государственная инспекция по надзору за непищевыми продуктами и защите прав потребителей Республики Молдова Адрес: MD-2004, г. Кишинев, ул. Коанда, 8, Телефон доверия: +373 22 51-51-51, Сайт: consumator.gov.md

Национальный центр по защите персональных данных Республики Молдова (CNPDCP)

Адрес: MD-2004, г. Кишинев, ул. Серджиу Лазо, 48   Телефон: +373 22 82-08-01

Сайт: datepersonale.md